Le produit que vous aviez repéré baisse de prix, votre taille est disponible et vous avez envie de passer commande : voilà un Black Friday qui commence bien. Avant de payer, quelques vérifications permettent de garder le plaisir du bon achat jusqu’à la réception.
Depuis la Côte d’Ivoire, vous pouvez commander sur les sites qui livrent en France en utilisant votre adresse Afrety. Le marchand envoie votre achat à notre entrepôt français, puis nous le réexpédions vers la Côte d’Ivoire. Voici comment préparer votre panier et son acheminement.
Un prix d’appel peut concerner une couleur, une taille ou une capacité différente de celle recherchée. Relisez la variante dans le panier, même si vous l’aviez sélectionnée sur la fiche. Vérifiez également si vous achetez un produit neuf, reconditionné ou d’occasion.
Pour un ensemble, regardez ce qui est inclus. Une photographie peut montrer plusieurs accessoires alors que la référence choisie n’en comprend qu’un. Pour un vêtement, les dimensions et le guide de tailles sont plus utiles qu’une taille habituelle prise comme certitude.
Une promotion n’a d’intérêt que si le produit correspond encore à votre besoin une fois ces détails vérifiés.
Sur une marketplace, le nom du site n’est pas toujours celui du vendeur. Contrôlez qui facture le produit, qui l’expédie et qui traite une éventuelle réclamation. Gardez ces informations avec la confirmation de commande.
Un code peut être réservé à une sélection, à certains comptes, à un montant minimum ou à une période donnée. Vérifiez le prix réellement obtenu à l’étape précédant le paiement. N’ajoutez pas automatiquement des articles dont vous n’avez pas besoin pour atteindre un seuil.
Le montant au panier peut être suivi d’autres dépenses : livraison du vendeur à l’adresse française, réexpédition, frais d’achat assisté lorsque ce service est utilisé et frais complémentaires applicables à votre demande.
Demandez une estimation adaptée au produit plutôt que de reprendre le coût d’une ancienne commande. Deux achats au même prix peuvent avoir des poids, des dimensions et des contraintes différents.
Exemple fictif, sans valeur de tarif Afrety : une offre permet d’économiser 8 000 F CFA sur le produit, mais entraîne 10 000 F CFA de coûts supplémentaires par rapport à votre autre solution d’achat. La réduction affichée ne suffit donc pas à rendre cette option moins chère. Comparez les deux solutions jusqu’au même point de réception.
La date affichée par le marchand pour une livraison en France correspond à la première partie du parcours. Elle ne couvre pas à elle seule la réception, la préparation et l’acheminement vers la Côte d’Ivoire.
Pour un cadeau ou un équipement nécessaire à une date fixe, communiquez cette date avant de payer. Faites vérifier la faisabilité avec les informations disponibles sur le vendeur et le produit. Un mode plus rapide sur le trajet international ne peut pas supprimer l’attente d’un article qui n’a pas encore été expédié par le marchand.
Ne considérez pas non plus un calendrier habituel de départs comme une réservation automatique de votre colis sur le départ souhaité.
Une mauvaise taille ou une référence incorrecte peut devenir plus difficile à corriger lorsque le colis a déjà quitté la France. Vérifiez les conditions du vendeur, la procédure et les frais éventuels avant l’achat.
Si vous avez un doute ou si une anomalie est signalée, contactez rapidement les interlocuteurs concernés. Une réception dans un entrepôt de réexpédition ne signifie pas qu’un contrôle détaillé du contenu ou un test du produit est inclus. Faites préciser les prestations possibles au lieu de les supposer.
Créez votre compte sur MyAfrety Côte d’Ivoire, puis récupérez votre adresse Afrety en France. Renseignez-la comme adresse de livraison sur le site marchand, en reprenant toutes les mentions de votre compte. Votre commande arrive à notre entrepôt français ; Afrety assure ensuite sa réexpédition vers la Côte d’Ivoire.
Pour un achat attendu prochainement, comparez l’acheminement aérien depuis la France avec votre date de besoin. Le maritime peut être pertinent pour des achats plus volumineux que vous pouvez anticiper. Faites vérifier les produits réglementés avant de payer, notamment les parfums, aérosols et appareils avec batterie.
Si vous préférez confier la commande à Afrety, le service de shopping assisté permet de demander l’achat sur des sites français. Transmettez les liens des produits depuis votre espace et vérifiez le devis avant règlement. Cette démarche est distincte d’un achat que vous payez vous-même chez le marchand.
Retrouvez votre adresse dans MyAfrety Côte d’Ivoire avant les ventes pour pouvoir remplir votre panier avec les bonnes informations de livraison.
Une commande Black Friday passée en France sera-t-elle reçue avant Noël ?
La période d’achat ne suffit pas à le garantir. Il faut prendre en compte le délai vendeur, la réception en France, le mode et les conditions d’acheminement confirmées pour la commande.
Les remises des enseignes réduisent-elles aussi les frais Afrety ?
Une remise marchand ne constitue pas une réduction des frais Afrety. Toute éventuelle offre Afrety doit être annoncée séparément et préciser ses conditions.
Une question sur votre adresse de réception, les produits acceptés ou votre expédition ? Retrouvez les réponses dans la FAQ Afrety Côte d’Ivoire.